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Innendienstkraft/Vertriebsassistenz (m/w/d)
Über uns:
wir sind Concordia Oberheide, ein junges und offenes Team in der Versicherungsbranche. Als modernes und kundenorientiertes Unternehmen legen wir großen Wert auf persönliche und individuelle Beratung. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir dich als engagierte und zuverlässige Innendienstkraft (m/w/d), die uns bei der täglichen Arbeit unterstützt und gemeinsam mit uns dafür sorgt, dass unsere Kunden optimal betreut werden.
Deine Aufgaben:
• Telefonische Kundenbetreuung: Du nimmst eingehende Anrufe entgegen und berätst unsere Kunden professionell und lösungsorientiert.
• Kundenberatung im Büro: Du bist eine Ansprechperson für die Kunden in unserem Büro und bietest kompetente Beratung zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
• Schadenbearbeitung: Du bist verantwortlich für die Erfassung und Bearbeitung von Schadensfällen und kommunizierst direkt mit unseren Kunden.
• Terminorganisation: Du koordinierst und organisierst Termine für Kunden und Mitarbeiter und sorgst dafür, dass alle Abläufe reibungslos verlaufen.
• Administrative Aufgaben: Du unterstützt bei allgemeinen Büro- und Verwaltungsaufgaben, wie der Dokumentenverwaltung und -ablage.
• Weiterleitung und Eskalation: Du prüfst Anliegen und leitest sie bei Bedarf an die zuständigen Abteilungen weiter.
Dein Profil:
• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung im Versicherungsbereich oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du zeichnest dich durch ein hohes Maß an Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit aus.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie gute organisatorische Fähigkeiten gehören zu deinen Stärken.
• Du gehst sicher mit einem Computer und den gängigen Kommunikationsmitteln um.
Wir bieten:
• Ein abwechslungsreiches und verantwortungsvolles Aufgabengebiet.
• Ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem motivierten, jungen und hilfsbereiten Team.
• Eine attraktive Vergütung sowie Sozialleistungen.
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende uns deine vollständigen Unterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse, ggf. Referenzen) an versicherungen.oberheide@concordia.de
Telefon | +49 (5721) 2948 |
Fax | +49 (5721) 924091 |